CARA CEPAT MEMBUAT CHATBOT WHATSAPP

 Hallo, 

Kali ini kita akan membahas tentang chat bot whatsapp. Silahkan simak caranya ya. 

Sebelum kamu membuat chatbot WA, kamu perlu terlebih dahulu mengenal apa itu WhatsApp API atau (application programming interface). WhatsApp API merupakan sebuah alat atau program penghubung antar aplikasi yang menghadirkan tampilan antarmuka yang memungkinkan pelaku bisnis menerima dan menjawab pesan WA dari pelanggan tanpa ada batasan tertentu.

WhatsApp API secara umum dapat digunakan untuk satu nomor dengan banyak admin. Selain itu, program ini juga memungkinkan pemilik bisnis untuk melakukan sinkronisasi chat secara otomatis dan menyimpan nomor serta nama secara otomatis pula.

Adapun 5 cara yang dapat dilakukan untuk membuat chatbot WA ini adalah sebagai berikut.

1. Akses situs WhatsApp API

Langkah pertama untuk membuat chatbot WA adalah mengakses situs WhatsApp API lewat tautan berikut. Setelah itu, kamu perlu mengisi beberapa form identitas dan pastikan bisnismu masuk dalam kategori legal yang diterima oleh WhatsApp. Kamu bisa mengecek data komersial WhatsApp lewat tautan berikut ini.

2. Menentukan tipe profil WhatsApp Business

Sebelum membuat chatbot, pemilik bisnis juga perlu menentukan bagaimana tipe profil WA bisnis yang diinginkan. Pertama, ada tipe akun bisnis ofisial atau resmi, dan yang kedua hanya berupa akun bisnis biasa. Akun dengan tipe bisnis ofisial akan mendapatkan tanda centang hijau atau badge di samping nama profil.

3. Unduh aplikasi WhatsApp Business

Selanjutnya, pemilik bisnis bisa mengunduh WhatsApp Business untuk dapat membangun bisnisnya secara virtual lewat WA. Pemilik bisnis bisa membuat chatbot dengan terlebih dahulu mengunduh WA Business lewat tautan berikut ini.

Bagi pengguna Android, kamu bisa mengunduh aplikasi ini lewat tautan berikut ini. Sedangkan untuk pengguna iPhone, kamu mengunduh WhatsApp Business lewat tautan berikut ini.

4. Mulai proses pendaftaran dan verifikasi

Setelahnya, pemilik bisnis perlu mendaftarkan WhatsApp API lewat WhatsApp Business Solution Provider. Setelah itu, pemilik bisnis hanya perlu menunggu akses disetujui.

Selain lewat proses verifikasi di atas, pemilik bisnis juga perlu melakukan integrasi dengan Facebook Business Manager yang terkait dengan sebuah akun bisnis. Proses ini dapat dilakukan lewat tautan berikut ini. Pemilik bisnis perlu menyiapkan nama perusahaan, alamat URL situs, domain surel, SIUP/NIB/NPWP bisnis.

5. Masukkan respons otomatis atau percakapan

Setelah mengisi formulir, pemilik bisnis bisa mulai mengisi katalog Whatsapp Business dengan aneka produk mereka. Setelah itu, pemilik hanya perlu memasukkan beberapa respons terkait transaksi atau proses jual beli.

Contoh penggunaan respons otomatis ini dapat dilihat dari situs Whatsapp Business. Setelah itu, pemilik bisnis sudah bisa mulai menggunakan fitur chatbot secara otomatis dengan respons-respons umum yang telah dimasukkan dalam program.

Selain menggunakan fitur Whatsapp Business, pemilik bisnis juga bisa membuat chatbot lewat aplikasi pihak ketiga yang mudah diunduh di Google Play Store atau Apps Store. Beberapa situs juga menyediakan layanan serupa untuk pembuatan chatbot otomatis untuk bisnis di WhatsApp.

Nah, itulah tadi cara membuat chatbot WA dengan mudah yang bisa kamu terapkan pada bisnis kecil milikmu. Kamu bisa mulai menjual produk dan menyiapkan chatbot untuk usahamu lewat WhatsApp dengan mudah.